Φορητό LED Φωτιστικό Με Τεχνολογία Αφής (TouchLamp™)

Ελλάδα :

Συνήθης Χρόνος Παράδοσης 8-16 Ημέρες

Γενικοί Όροι

Το TouchLamp™ διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει τους όρους όταν είναι απαραίτητο και η νέα έκδοση θα κυκλοφορήσει στο touchlamp.store με άμεση ισχύ. Εάν απορρίψετε την Πολιτική, θεωρείται ότι έχετε παραιτηθεί από το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχονται από το TouchLamp™ αμέσως. Όλοι οι πελάτες θεωρείται ότι αποδέχονται τους όρους εάν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχονται από το TouchLamp™.
Για θέματα μετά την πώληση, οι πελάτες θα πρέπει να υποβάλουν αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 7 ημερών από την παράδοση. Εάν το αίτημα υποβληθεί πέραν αυτής της περιόδου, το TouchLamp™ διατηρεί το δικαίωμα να μην παρέχει καμία υπηρεσία μετά την πώληση.
Μόλις ο πελάτης υποβάλει το αίτημα μετά την πώληση, ο πελάτης πρέπει να υποβάλει αποδεικτικά στοιχεία στο TouchLamp™. Εάν ο αγοραστής δεν μπορεί να παράσχει έγκυρα αποδεικτικά στοιχεία εντός της περιόδου μετά την πώληση της παραγγελίας, το TouchLamp™ έχει το δικαίωμα να απορρίψει το αίτημα επιστροφής/εκ νέου αποστολής.

Απαράδεκτες διαφωνίες

Το TouchLamp™ θα απορρίψει τυχόν παράλογες διαφωνίες ή αποτυχίες παράδοσης που προκαλούνται από τον τελικό πελάτη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
• Το προϊόν δεν αρέσει στον πελάτη.
• Η μυρωδιά του προϊόντος είναι ασυνήθιστη.
• Ο πελάτης παρήγγειλε λάθος αντικείμενο ή SKU.
• Ο πελάτης έδωσε λάθος/ανεπαρκή διεύθυνση παράδοσης.
• Ο αριθμός τηλεφώνου έλειπε.
• Ο τελικός πελάτης αρνήθηκε να παραλάβει το πακέτο χωρίς λόγο.

Κατεστραμμένα/Λανθασμένα Προϊόντα

Κατά την παραλαβή, εάν ο πελάτης διαπιστώσει ότι τα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή λανθασμένα, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών TouchLamp™ ή τον προσωπικό αντιπρόσωπο και να υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων/επαναποστολής εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παράδοση με έγκυρη απόδειξη (φωτογραφίες ή βίντεο προϊόντων που έλαβε ότι αναφέρετε σαφώς το πρόβλημα, το δελτίο αποστολής και τον γραμμωτό κώδικα).
• Εάν το προϊόν είναι λανθασμένο ή καταστραφεί, κάτι που αποτελεί ευθύνη της TouchLamp™, ο πελάτης μπορεί να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
• Εάν η συσκευασία έχει υποστεί σοβαρή ζημιά, ο πελάτης μπορεί να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να ζητήσει εκ νέου αποστολή.
• Εάν η συσκευασία είναι μερικώς κατεστραμμένη (εκτός από ελαφρές παραμορφώσεις ή μικρές γρατσουνιές), ο πελάτης μπορεί να λάβει μερική επιστροφή χρημάτων.
Εάν η απόδειξη που εξετάστηκε από το TouchLamp™ δεν υποδεικνύει ξεκάθαρα το πρόβλημα, η απόδειξη θεωρείται άκυρη και το TouchLamp™ έχει το δικαίωμα να απορρίψει το αίτημα επιστροφής χρημάτων/επαναποστολής του πελάτη.

Ανωτέρα Βία

Το TouchLamp™ δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά προϊόντος ή καθυστέρηση αποστολής που προκαλείται από οποιαδήποτε ακαταμάχητη δύναμη ή απρόβλεπτο συμβάν, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: επιδημία, ιός, πόλεμος, απεργία, σεισμός, πλημμύρα, καταιγίδα, τυφώνας, βαρύ χιόνι, τσουνάμι, τελωνειακός έλεγχος, ή σοβαρή διεθνή κατάσταση.